Qualora siano stati acquistati più prodotti con uno stesso ordine, è possibile effettuare anche il reso solo parziale; ad esempio, se hai ordinato più prodotti diversi puoi renderne anche uno solo.
La possibilità del reso parziale è espressamente esclusa per tutti i prodotti composti da felpa+pantalone o t-shirt+pantalone, come ad esempio TOTAL LOOK, TUTE, COMPLETI SPORTIVI, WR.UP-IN TUTE. Questi prodotti devono essere resi interamente e NON saranno accettati resi parziali contenenti solo uno dei due pezzi che compongono il prodotto.
Tutti i beni messi in vendita da Freddy S.p.A. sono muniti di cartellino identificativo, che costituisce parte integrante del bene. Il bene restituito deve essere integro e completo di tutte le sue parti (busta/confezione originale del prodotto, etichette e dotazioni accessorie). Ti invitiamo, quindi, a provare il bene senza togliere il cartellino e senza danneggiare la confezione e ti ricordiamo inoltre che, anche ai sensi della normativa vigente, sarai responsabile della diminuzione del valore dei beni restituiti a Freddy S.p.A., conseguente ad un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il reso non sarà, comunque, consentito nel caso in cui il Cliente abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati ovvero beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Pertanto, i seguenti capi di abbigliamento sono esplicitamente esclusi dalla facoltà di reso per motivi igienico sanitari se la confezione sigillata è stata aperta: biancheria intima, calze.