Avec le programme FREDDY360°, vous gagnez des points à chaque achat et bénéficiez de réductions et d'avantages.
Pour en savoir plus sur le programme de fidélité Freddy360° cliquez ici.
Comment fonctionnent les crédits Freddy360° ?
- Si vous bénéficiez d'un bon de réduction FREDDY360°, vous le verrez apparaître durant votre commande, comme moyen de paiement.
- Il ne sera jamais possible d'effectuer un achat en utilisant uniquement le coupon Freddy360°, mais il faudra dépenser 15 € supplémentaires à payer avec l'un des moyens de paiement autorisés sur le site web ou dans le magasin.
- Si vous allez acheter plus d'un article, la valeur du coupon sera répartie proportionnellement parmi les articles inclus dans la commande. Le montant supplémentaire payé sera réparti de la même manière.
- Si vous retournez une commande payée en partie avec le bon de réduction FREDDY360°, la valeur du bon correspondant aux articles renvoyés sera réactivée dans votre crédit Freddy360°.
- Cliquez ici pour plus d’informations sur le fonctionnement du Programme de Fidélité Freddy360°
Pour vérifier les points que vous avez accumulés, connectez-vous à votre compte. Vous pouvez voir les consulter dans le menu « FREDDY360° » de votre compte. Cliquez ici pour accéder à votre compte.
Pourquoi cela ne fonctionne-t-il pas ?
si le Bon de Réduction Freddy360° n’est pas disponible parmi les méthodes de paiement, bien que vous ayez atteint ou dépassé le seuil de points et que vous voyez le compteur remis à zéro, la période de retour (et éventuelle gestion) pourrait ne pas être conclue (40 jours depuis la dernière commande), sans mentionner l’éventuelle gestion du retour (environ 50 jours supplémentaires)