Si se han comprado varios productos con un mismo pedido, es posible efectuar también la devolución solo parcial; por ejemplo, si has pedido más productos distintos puedes devolver también uno solo.
La posibilidad de la devolución parcial está expresamente excluida para todos los productos combinados de sudadera+pantalón o camiseta+pantalón, como por ejemplo TOTAL LOOK, CHÁNDALES, CONJUNTOS DEPORTIVOS, WR.UP-IN CHÁNDALES. Estos productos deben devolverse enteramente y NO se aceptarán las devoluciones parciales que contengan solo una de las dos piezas que componen el producto.
Todos los bienes puestos a la venta por Freddy S.p.A. están provistos de una tarjeta identificativa, que forma parte integrante del bien. El bien devuelto debe estar íntegro y completo en todas sus partes (bolsa/embalaje original del producto, etiquetas y accesorios). Te invitamos, por lo tanto, a probar el bien sin retirar la tarjeta y sin romper el embalaje y te recordamos asimismo que, también conforme a la normativa vigente, serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos a Freddy S.p.A., como consecuencia de una utilización de los bienes distinta de aquella necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento.
La devolución no se permitirá, de ningún modo, si el Cliente ha comprado productos a medida o personalizados o bienes precintados que no se prestan a ser devueltos por motivos higiénicos o vinculados con la protección de la salud y que hayan sido abiertos tras la entrega. Por lo tanto, las siguientes prendas están explícitamente excluidas del derecho de desistimiento por motivos higiénico sanitarios si se ha abierto el precinto: ropa íntima, calcetines.