Puede seguir su pedido usando el enlace de seguimiento recibido por correo electrónico.
Si no encuentra el correo con el enlace para el seguimiento, puede seguir su pedido desde su Área Reservada, haciendo clic en “MIS PEDIDOS”, y en “VER PEDIDO” y finalmente “SIGA SU PEDIDO”.
¿teme que el transportista pueda pasar cuando no hay nadie para recibir el paquete?
No se preocupe, si la entrega no sale bien al primer intento, el transportista regresará de nuevo al día siguiente;
Si este segundo intento fracasa, contacte enseguida con el Servicio de Asistencia al Cliente. Si no recibimos noticias suyas, después de 10 días hábiles la mercancía volverá al almacén de FREDDY y el pedido se anulará.
¿Ha recibido el correo con el número de seguimiento pero después de 9 días hábiles aún no ha recibido el paquete?
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